Luk

Generelle vilkår

Disse generelle vilkår er gældende, medmindre den danske lovgivning omfatter forbehold, der strider mod disse.

Du skal være fyldt 18 år for at handle hos os. Er du under 18 år, skal du have samtykke fra en forælder/værge.

Firma

Traeningsmaskiner.com - en del av Zidcore AB, organisationsnr: 556888-2384.
Adress: Tubavägen 1, 237 42 Bjärred
E-post: info@traeningsmaskiner.com

Fragtomkostninger

Vi tilbyder gratis fragt ved alle ordrer over 1000 DKK. Der opkræves et fragtgebyr på 99 DKK ved ordrer under 1000 DKK. Gælder ikke for Færøerne og Grønland. Kontakt os hvis du ønsker at bestille levering der.

Betalingsgebyrer

Ved betaling med kort samt forudbetaling pålægges der ikke betalingsgebyrer.

Betaling

Online betaling
Traeningsmaskiner.com accepterer VISA og MasterCard. Her pålægges der ingen yderligere gebyrer. I forbindelse med betalingen angives der kortnummer, kortets udløbsdato og CVC-koden, der kan findes på kortets bagside. Traeningsmaskiner.com gør brug af 3D Secure, som er en sikkerhedsstandard, der er udviklet af VISA og MasterCard. Betalingen sker via DIBS, der er PCI-certificeret og overholder de internationale sikkerhedsstandarder. Alle oplysninger, der fremsendes, er krypteret. Dette indebærer, at ingen uautoriserede personer har adgang til følsomme data omkring transaktionerne.
Traeningsmaskiner.com har ikke adgang til de forskellige kortdata, da disse behandles helt og holdent af det PCI-certificerede DIBS. Den samlede ordresum reserveres på det pågældende kort, men dette debiteres først i det øjeblik, hvor ordren leveres til kunden.

Forhåndsbetaling
Det samlede beløb indbetales til SWEDSESS BIC, IBAN SE8880000821499349502717. Når vi modtager betalingen, fremsendes ordren straks. Bemærk, at det kan tage nogle bankdage, inden pengene når frem til os.
Vær opmærksom på, at du ved denne betalingsform ikke er dækket af bankernes indsigelsesordning.

Levering

Vilkår og betingelser
Leveringen sker fra vores leverandørers lagere, og vores leverandører forbeholder sig retten til at vælge fragtfirma for alle leverancer. Det er købers ansvar at sikre, at leveringsadressen er korrekt angivet ved bestillingen. Det er også købers ansvar at angive korrekte kontaktoplysninger i forbindelse med leveringen. Når køber modtager varerne, har vedkommende ansvaret for disse.

Leveringstid
På hjemmesiden er der angivet estimerede leveringstider. Ønskes der mere præcise leveringstider for hvert produkt, bedes man kontakte os via e-mailadressen info@traeningsmaskiner.com. Vores leveringstider ligger typisk i intervallet 2-10 dage.

Uafhentede varer
Følgende gebyrer gælder for uafhentede varer.
Retur forsendelse.
Priserne er angivet inklusiv moms.

Løsørekøb

Opstår der en tvist mellem to eller flere virksomheder, kan denne afgøres i retten. Købeloven er gældende for løsørekøb ved erhvervsdrivende. Købeloven er eftergivende, hvilket indebærer, at de enkelte virksomheder kan arrangere andet end det, som loven foreskriver.

Fortrydelsesret

Som kunde har man ret til at ombytte sin vare eller få pengene tilbagebetalt i op mod 14 dage efter, at man har modtaget varen. Ønsker man som kunde at gøre brug af sin returret, skal man kontakte os via e-mailadressen info@traeningsmaskiner.com.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Du kan også benytte standardfortrydelsesformularen. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage.

Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Udgifterne for returnering forventes højst at beløbe sig til ca. kr.: 1000 dkk.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den. Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Traeningsmaskiner.com
Tubavägen 1
SE237 42 Bjärred
Sweden

Reklamation

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Den almindelige reklamationsret er gældende for produkter, der er defekte i henhold til den gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning. Enhver kunde, der ønsker at gøre brug af reklamationsretten, skal kontakte Traeningsmaskiner.com, inden for rimelig tid fra defekten opdages. To måneder vil altid være at anse som reielig tid. Kunden har en 2 års reklamationsret på produkter, der er købt hos Traeningsmaskiner.com. Fristen gælder fra den dag, hvor varen modtages.

Godkendes reklamationen, betaler vi som virksomhed for de rimelige fragtomkostningerne. www.forbrug.dk.

Varereturnering sker til følgende adresse: Traeningsmaskiner.com, Tubevägen 1, SE237 42 Bjärred, Sweden.

Giveaway

I de tilfælde, hvor der tilbydes en giveaway i forbindelse med købet, fremsendes denne giveaway, når betalingen er gennemført. Hvis varen returneres, kan det indebære, at betingelserne for at opnå en giveaway ikke længere er opfyldt, hvorfor giveaway-varen ligeledes skal returneres.

Information om Black Friday, Cyber monday og Singles day

Priserne under Black Friday, Cyber Monday og Singles Day gælder kun i disse dage. Normale betingelser for tilbagetrækning og garantier gælder. Deklareret rabatter er allerede fratrukket. På grund af øget volumen i disse dage, kan leveringstiden være længere.

Garantier

Specifikke produkter kan være omfattet af diverse garantier. Den gældende garantiperiode og de særlige garantibetingelser for hvert produkt er angivet på hjemmesiden eller i disse generelle vilkår. Produktgarantien dækker kun originale defekter opstået under produktionen og dermed ikke fejl, der er opstået ved eller efter individuelle modifikationer af produktets funktion og udseende. Dette gælder f.eks. ombygning, opgradering eller anden konfiguration af produktet. Ordrebekræftelsen gælder som garantibevis. Vilkårene for samarbejdspartneres eventuelle garantier kan forefindes på de respektive vilkårssider.

For virksomheder gælder garantien kun for de produkter, der er bestemt til virksomhedsbrug. Tjek gerne den relevante produktside og få nærmere oplysninger om, hvilket brugersegment produktet henvender sig til. Kontakt os via info@traeningsmaskiner.com for spørgsmål vedrørende virksomhedsprodukter.

Ønsker man som kunde yderligere information om de forskellige rettigheder, tjek da venligst www.forbrug.dk.

Ophavsretten

Indholdet på www.traeningsmaskiner.com er omfattet af ophavsretten.

Persondatapolitik

Når du bruger siden og vores tjenester, vil vi behandle dine personoplysninger, i henhold til vores persondatapolitik.

Klageadgand

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Fredric Westerdahl. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg
www.forbrug.dk
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -http://ec.europa.eu/odr

Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til: 
Traeningsmaskiner.com
Tubavägen 1
SE237 42 Bjärred
Sweden
E-mail: info@traeningsmaskiner.com

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser: ______________________________________

Bestilt den: ____________________     Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ___________________________________________________________

Forbrugerens adresse:  __________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: ________________________________      Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

Handelsbetingelserne er senest opdateret 09.02.2017